お客さまの業務や課題をヒアリング・分析を徹底し、お客さま自身が気づいていない課題の真因を明らかにします。その真因に基づき、根本的な課題の解決を図る、最適な解決策を提案します。製造業、金融業、自治体など、多様な業界のお客さまと関わってきた豊富な経験から、業界や業種に合わせた最適な解決策を提案します。
私たちは、大手コンサルティングファームとの協業により、幅広い分野のノウハウと実績を有しています。また、地元文化や企業風土への深い理解を基に、お客様のニーズを的確に把握することができます。これらの強みを活かし、お客様の課題を解決する最適なコンサルティングを提供します。
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DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、デジタル技術を活用して、企業の業務プロセスやビジネスモデルを変革し、新たな価値を創造する取り組みです。DX推進にお悩みのお客さまに対し、ITのプロがその知見を活かした推進提案を行います。お客さまの掲げる目標を達成するため、DXビジョン策定から実行までお手伝いします。
課題解決の流れ
FLOW
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Step 01
ヒアリング
現状を知るために「聞く」
お客様とのヒアリングにおいて、現在のビジネスプロセスで直面している課題や不満点を丁寧に聞き取ります。要望や期待に敏感に耳を傾け、ビジネスの課題に関する詳細な情報を収集します。これにより、お客様のニーズを正確に理解し、後続の調査・分析の基盤を築きます。
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Step 02
調査・分析
お客様の抱える
課題の本質を「追究」事実に基づいた詳細な分析を行います。業界のトレンドや競合状況、お客様のビジネスプロセスなどを調査し、深い理解を得ます。これにより、問題の根本原因を特定し、解決策に向けて戦略的かつ効果的なアプローチを構築します。
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Step 03
解決策提案
実現可能で具体的な
解決策を「提案」ヒアリングの深さと調査・分析の精度をもとに、独自かつ効果的な解決策をご提案いたします。私たちはお客様の課題に真剣に向き合い、その一環として共感を持って受け入れていただける提案を心がけています。お客様との共同作業を通じて、具体的で実践的なプランを共に築いていきます。
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Step 04
施策の実施
計画通りのスケジュールと
迅速な適応力で施策を「展開」提案した解決策を現実のビジネスに結びつけます。計画通りの進捗管理を行いながら、状況に適応しながら柔軟に実施を進めます。プロジェクトメンバーは協力し合い、課題に対する解決策を着実に実現するために努めます。適切なコミュニケーションと連携を重視し、お客様との信頼関係を一層深めていきます。
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Step 05
効果測定
施策実施の成果を
客観的かつ徹底的に「評価」施策の実施後、具体的な成果や効果を測定・評価します。数値だけでなく、お客様の声やフィードバックも重視し、解決策が期待通りに機能しているかどうかを確認します。得られたデータをもとに、今後の調整や改善点を洗い出し、持続的な成功に向けて着実に進化していきます。
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Step 06
運用管理
継続的かつ
最適化された形で「管理」効果測定の結果とお客様の要望に基づき、システムやプロセスの運用管理を行います。変化する環境に対応しながら、持続可能な解決策のフレームワークを構築します。運用管理は継続的なプロセスであり、柔軟性と効率性を両立させながら、お客様のビジネスの成功に貢献します。
